Politique de Confidentialité – Plombier Rennes

Chez Plombier Rennes, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et vos droits concernant vos données.

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom, prénom, email et numéro de téléphone fournis lors de vos demandes de devis ou de contact.
Informations sur vos interventions et services demandés.
Données de navigation sur notre site (cookies, pages consultées, IP) pour améliorer votre expérience utilisateur.

Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes et améliorer nos services.

2. Utilisation des données

Vos informations personnelles peuvent être utilisées pour :

Traiter vos demandes de devis et interventions.
Vous contacter pour confirmer un rendez-vous ou répondre à vos questions.
Améliorer notre site et nos services.
Respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement.

3. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

Analyser le trafic et optimiser l’expérience utilisateur.
Mémoriser vos préférences et faciliter votre navigation.

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

La perte ou le vol.
L’accès non autorisé.
La divulgation ou modification non autorisée.

Seuls nos collaborateurs autorisés ont accès à vos informations, dans le strict cadre de leurs fonctions.

5. Conditions d’utilisation du site

L’accès à notre site implique l’acceptation des présentes conditions d’utilisation. Pour plus de détails, veuillez consulter notre page dédiée : Conditions d'Utilisation.

6. Vos droits

Conformément à la législation, vous pouvez :

Accéder à vos informations personnelles.
Demander leur rectification ou suppression.
Vous opposer à leur traitement pour des raisons légitimes.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@plombier-rennes35.fr.

7. Mise à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

Mis à jour le 23 octobre 2025